Một vài ngày trước, tôi đã đề cập đến một “tuyệt chiêu” để giúp bạn chiến thắng trong trò chơi kinh doanh.

Đó chính là sản phẩm “Hero Product”.

Tôi xin nhắc lại, sản phẩm “Hero Product” nghĩa là như thế nào?

Sản phẩm “Hero Product” là sản phẩm có giá trị cao, tuy nhiên, giá của nó lại rẻ.

Vậy làm thế nào để chúng ta có thể thiết kế ra một sản phẩm Hero Product?

Điều đó lại quay trở về một nguyên lý - chính là tập trung vào khách hàng. Tập trung xem khách hàng đang có vấn đề gì và chúng ta thiết kế sản phẩm của chúng ta để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Tập trung vào vấn đề của khách hàng. Xem khách hàng phàn nàn gì, xem khách hàng có vấn đề gì, và chúng ta tập trung giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Chúng ta sẽ cần phải thiết kế một sản phẩm chất lượng cao, giá trị cao, tuy nhiên giá thành phải thấp nhất. Và thấp nhất ở đây, nếu được, thì cho miễn phí là tốt nhất.

Khi khách hàng trải nghiệm sản phẩm miễn phí của bạn rồi thì bạn sẽ upsell, bán thêm sản phẩm. Bạn có thể kết hợp với những người khác để bán sản phẩm của họ. Đó là quy tắc của cuộc chơi này.

Luôn luôn tập trung vào khách hàng, mang lại cho khách hàng một sản phẩm tốt, giá trị cao nhất, và giá trị ít nhất phải gấp mười lần giá tiền mà họ bỏ ra.

Đó là luật chơi đầu tiên trong kinh doanh. Ai hiểu luật chơi này đều có thể bắt đầu chơi một cách dễ dàng.